お知らせ
NEWS
2024.11.13
メンテナンスのお知らせ（11/14 11:00）
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
下記の期間でメンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンス中は、サイトの閲覧および商品のご購入はできません。
＜メンテナンス期間＞
2024年11月14日(木) 11:00 ～ 15:59まで
※開始時刻、終了時刻は前後する場合があります。
※フェイス作成および決済操作を行った場合、エラーが発生しますので、時間帯を避けてご利用ください。
＜実施内容＞
・新機能「マイパーツ」追加
今後とも『ねんどろいどフェイスメーカー』をよろしくお願い申し上げます。
2024.11.06
メンテナンスのお知らせ（11/7 11:00）
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
下記の期間でメンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンス中は、サイトの閲覧および商品のご購入はできません。
＜メンテナンス期間＞
2024年11月7日(木) 11:00 ～ 14:59まで
※開始時刻、終了時刻は前後する場合があります。
※フェイス作成および決済操作を行った場合、エラーが発生しますので、時間帯を避けてご利用ください。
＜実施内容＞
・新パーツ「まつげ」追加
今後とも『ねんどろいどフェイスメーカー』をよろしくお願い申し上げます。
2024.11.05
重要｜鼻なしフェイス販売終了のお知らせ
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
現在販売中の「鼻なしフェイス」につきましては、
今後の「鼻ありフェイス」販売の開始に伴い、販売を終了させていただくこととなりました。
長らくご愛顧いただきましたお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
▼販売終了時期
「鼻ありフェイス」販売のメンテナンス開始前
※「鼻ありフェイス」は、12月下旬～25年1月頃の販売開始を予定しております
※販売終了後は「鼻なしフェイス」のご注文に対応いたしかねますので、何卒ご注意ください
▼販売終了理由
「鼻あり・鼻なし」の両商品を並行して販売する場合、製造・配送のオペレーション負担が大きくなることから、品質維持と効率的な運営を図るため「鼻なしフェイス」の販売を終了させていただく判断となりました。
引き続き『ねんどろいどフェイスメーカー』をお楽しみいただけますよう、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
2024.11.01
メンテナンスのお知らせ（11/5 12:00）
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
下記の期間でメンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンス中は、サイトの閲覧および商品のご購入はできません。
＜メンテナンス期間＞
2024年11月5日(月) 12:00 ～ 15:59まで
※開始時刻、終了時刻は前後する場合があります。
※フェイス作成および決済操作を行った場合、エラーが発生しますので、時間帯を避けてご利用ください。
＜実施内容＞
・ゾンつく関連パーツの配信終了
・フェイスカラー「ブルー」＆「ホワイト」の配信終了
今後とも『ねんどろいどフェイスメーカー』をよろしくお願い申し上げます。
2024.10.18
解消方法｜Amazon Pay決済エラーのお知らせ
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
10月18日に発覚いたしました、
Amazon Payで決済ができない不具合につきまして
ログインから数日経過している場合に限り
Amazon payでの決済時に、エラーが発生することが分かりました。
決済エラーが発生した際は、以下の手順を行うことで解消されます。
① メニューからログアウトする
② 再度ログインする
※ログアウトすると、カート情報はリセットされますので、フェイス完成時はマイフェイス保存を推奨いたします
今後とも『ねんどろいどフェイスメーカー』をよろしくお願い申し上げます。
