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お知らせ
2026.05.11
商品発送遅延に関するお詫びとお知らせ
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
現在、コラボフェイス商品などのご注文の集中に伴い、製造ラインの高稼働が続いております。
そのため、商品の発送に遅延が発生しており、通常よりもお届けまでにお時間をいただいております。
お客様には、多大なるご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
現在の出荷完了予定は以下の通りです。
4月21日までのご注文分： 5月15日頃までに順次出荷完了予定
4月22日〜5月1日のご注文分： 5月29日頃までに順次出荷完了予定
本来であれば、ご注文から14営業日以内に発送するよう努めておりますが、
この期間内に発送できない状況となっておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
一日も早くお届けできるよう、引き続き最善を尽くしてまいります。
引き続き『ねんどろいどフェイスメーカー』をよろしくお願い申し上げます。
2026.05.04
最新情報｜配送対応国追加のお知らせ
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
商品の配送対応国につきまして、以下のスケジュールで順次追加いたします。
2026年5月7日(木)
ベルギー、デンマーク、アイルランド、マカオ、アラブ首長国連邦
2026年5月28日(木)
フィンランド、ハンガリー、インドネシア、ポルトガル、プエルトリコ、
2026年6月25日(木)
チェコ、クウェート、ルーマニア、南アフリカ、ベトナム
引き続き『ねんどろいどフェイスメーカー』をよろしくお願い申し上げます。
2026.05.04
メンテナンスのお知らせ（5/7 11:00）
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
下記の期間においてメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、サイトの閲覧および商品のご購入ができません。
＜メンテナンス期間＞
2026年5月7日(木) 11:00 ～ 17:59まで
※開始時刻、終了時刻は前後する場合があります。
※メンテナンス中にフェイス作成や決済操作を行うとエラーが発生します。時間帯を避けてご利用ください。
＜実施内容＞
・レギュラーパーツを更新
・フェイス作成画面：パーツ並び順の初期設定を「人気順」に変更
・配送対応国追加：ベルギー、デンマーク、アイルランド、マカオ、アラブ首長国連邦
引き続き『ねんどろいどフェイスメーカー』をよろしくお願い申し上げます。
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