お知らせ
NEWS
2025.11.19
修正完了｜購入明細書の表示不具合について
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
お客様情報と配送先情報の住所が異なる場合に、「購入明細書」の郵便番号が正しく表示されない不具合につきましては、
修正が完了し、現在は正常に表示される状態となっております。
ご利用の皆様にはご不便ならびにご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続き『ねんどろいどフェイスメーカー』をよろしくお願い申し上げます。
2025.11.17
メンテナンスのお知らせ（11/19 11:00）
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
下記の期間においてメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、サイトの閲覧および商品のご購入ができません。
＜メンテナンス期間＞
2025年11月19 日(水) 11:00 ～ 15:59まで
※開始時刻、終了時刻は前後する場合があります。
※メンテナンス中にフェイス作成や決済操作を行うとエラーが発生します。時間帯を避けてご利用ください。
＜実施内容＞
・購入明細書の表示不具合を修正
・英語ページの住所入力項目を一部改修
・ご利用ガイドを一部更新
・アメリカからの注文を一時停止
引き続き『ねんどろいどフェイスメーカー』をよろしくお願い申し上げます。
2025.11.10
メンテナンスのお知らせ（11/13 11:00）
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
下記の期間においてメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、サイトの閲覧および商品のご購入ができません。
＜メンテナンス期間＞
2025年11月13日(木) 11:00 ～ 17:59まで
※開始時刻、終了時刻は前後する場合があります。
※メンテナンス中にフェイス作成や決済操作を行うとエラーが発生します。時間帯を避けてご利用ください。
＜実施内容＞
・ハロウィーンイベント「ゾンつく」の開催終了
・「ゾンビ」パーツおよび肌色「ゾンビブルー」「ゾンビホワイト」の配信終了
・のっぺらフェイス「ゾンビブルー」「ゾンビホワイト」の販売終了
・各フィルター機能から「ゾンビ」カテゴリーを削除
・「グッスマ公式ショップ」ログイン機能を追加
・新作パーツを配信
・ギャラリーのフィルター機能に「公式フェイス」カテゴリーを追加
・ギャラリーのフィルター機能から「コラボフェイス非表示」カテゴリーを削除
・記事ページを更新
引き続き『ねんどろいどフェイスメーカー』をよろしくお願い申し上げます。
2025.10.29
修正完了｜Amazon Payで注文できない不具合について
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
Amazon Payをご利用のお客様の会員情報において、
10月29日(水)に発生しておりました「都道府県」が空欄になる不具合につきましては、
修正が完了し、現在は正常にご注文いただける状態となっております。
ご利用の皆様にはご不便ならびにご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続き『ねんどろいどフェイスメーカー』をよろしくお願い申し上げます。
2025.10.28
修正完了｜Amazonアカウントで新規会員登録ができない不具合について
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
10月23日(木)メンテナンス後より、
Amazonアカウントで新規会員登録ができない不具合が発生しておりました。
現在は不具合を修正し、問題なくご登録いただける状態となっております。
ご利用の皆様にはご不便ならびにご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続き『ねんどろいどフェイスメーカー』をよろしくお願い申し上げます。
