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お知らせ

NEWS

メンテナンスのお知らせ(3/27 11:00)

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

下記の期間でメンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンス中は、サイトの閲覧および商品のご購入はできません。

<メンテナンス期間>
2025年3月28日(金) 11:00 ~ 16:59まで
※開始時刻、終了時刻は前後する場合があります。
※フェイス作成および決済操作を行った場合、エラーが発生しますので、時間帯を避けてご利用ください。

<実施内容>
・Amazon Pay システムアップデート
・クレジットカード決済 3Dセキュア対応
・フェイス作成画面のパーツID関連不具合を修正
・利用規約、プライバシーポリシーを一部修正

引き続き『ねんどろいどフェイスメーカー』をよろしくお願い申し上げます。

重要|本人認証サービス(3Dセキュア2.0)導入のお知らせ

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

昨今の第三者によるクレジットカード不正利用の増加を背景に、経済産業省よりECサイトへの本人認証(3Dセキュア2.0)の導入義務化が発表されました。
これを受けて、2025年3月下旬頃より、本サービスでもクレジットカード決済における「本人認証サービス(3Dセキュア2.0)」を導入することとなりました。

▼本人認証サービス(3Dセキュア2.0)とは
インターネット上で行うクレジットカード決済をより安全にご利用いただけるよう、各クレジットカード会社が提供している本人認証サービスです。
本人認証サービスを利用したクレジットカード決済では、クレジットカード番号や有効期限などの情報に加えて、クレジットカード発行会社であらかじめ登録したIDとパスワードも入力します。
この手順を踏むことでクレジットカード会員であることが認証され、より安全に決済を進めることができます。

お手持ちのクレジットカードで本人認証サービスをご登録いただいていない場合や、サービス非対応の場合、クレジットカード決済をご利用いただけない場合がございます。
ご注文の際は、クレジットカードの本人認証サービス登録状況をご確認の上、お手続きをお願いいたします。

なお、お手持ちのクレジットカードの本人認証サービスの対応状況、設定・認証の方法、エラー発生時の対応などの詳細につきましては、カード発行会社にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

引き続き『ねんどろいどフェイスメーカー』をよろしくお願い申し上げます。

その他パーツ「ペイント」不具合修正のお知らせ

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

フェイス作成画面の「その他 > ペイント」パーツにおいて、
「ペイント1」と「ペイント2」を同時に使用できない不具合が、3月7日(金)のメンテナンス後より発生しておりました。

本不具合につきましては、3月10日(月) 13時頃に修正が完了いたしました。
ご利用の皆様にはご不便・ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

引き続き『ねんどろいどフェイスメーカー』をよろしくお願い申し上げます。

メンテナンスのお知らせ(3/13 11:00)

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

下記の期間でメンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンス中は、サイトの閲覧および商品のご購入はできません。

<メンテナンス期間>
2025年3月13日(木) 11:00 ~ 15:59まで
※開始時刻、終了時刻は前後する場合があります。
※フェイス作成および決済操作を行った場合、エラーが発生しますので、時間帯を避けてご利用ください。

<実施内容>
・「誕生石」パーツを配信終了
・新パーツ「続・愛の告白」を配信開始
・トップページからの遷移後、ブラウザバック時の不具合を修正
・フェイス作成画面でのユニークパーツと他パーツ併用時の不具合を修正

引き続き『ねんどろいどフェイスメーカー』をよろしくお願い申し上げます。

長期メンテナンスのお知らせ(3/6 11:00 - 3/7 15:59)

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

下記の期間でメンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンス中は、サイトの閲覧および商品のご購入はできません。

<メンテナンス期間>
2025年3月6日(木) 11:00 ~ 3月7日(金) 15:59まで
※開始時刻、終了時刻は前後する場合があります。
※フェイス作成および決済操作を行った場合、エラーが発生しますので、時間帯を避けてご利用ください。

<実施内容>
「ねんどろいど 初音ミク 100番目の冒険Ver.」コラボ開催
・「公式フェイス」配信終了
・フェイス作成画面に「コラボフェイス」を追加
・ギャラリーに「コラボフェイス」フィルタを追加

長期メンテナンスが続き、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。
引き続き『ねんどろいどフェイスメーカー』をよろしくお願い申し上げます。