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インフォメーション

2018.09.07 北海道で発生した地震の影響と商品配送について
北海道で発生した地震による被災者の皆さまに、 心よりお見舞い申し上げます。

地震の影響により、一部地域への商品配送に遅れが発生しております。

詳しい状況につきましては、日本郵便のホームページをご確認ください。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。


2018.08.06 夏季休業日のご案内
日頃より、ねんどろいどフェイスメーカーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
標記の件につきまして、誠に勝手ではございますが、下記日時を夏季休業日とさせていただきます。

【夏季休業日】
2018年8月13日(月) ~ 2018年8月15日(水)終日休業

【夏季休業期間中のお問い合わせ窓口】
下記よりお問い合わせください。

ねんどろいどフェイスメーカー カスタマーサポート
→  > お問い合わせフォーム <

なお、上記夏季休業期間中にいただいたお問い合わせの対応につきましては、
2018年8月16日(木)以降より順次返信させていただきます。ご了承ください。


2018.07.09 西日本での大雨に伴う影響と商品配送について
西日本を中心とした大雨の影響による被災者の皆さまに、 心よりお見舞い申し上げます。

現在、西日本を中心とした大雨の影響により、一部地域への商品配送に遅れが発生しております。
詳しい状況につきましては、日本郵便のホームページをご確認ください。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。


2018.06.22 メンテナンスのお知らせ
日頃より、ねんどろいどフェイスメーカーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
下記日時に、システムアップデートに伴うメンテナンスを実施させていただきます。

【メンテナンス日時】
2018年6月28日(木) AM0:00 ~ 12:00 (日本時間)

メンテナンス中は、『ねんどろいどフェイスメーカー』の全サービスをご利用いただけません。

※メンテナンスの進行状況によって完了時間が多少前後する場合が御座います。ご了承ください。


2018.06.18 大阪府での地震に伴う影響と商品配送について
日頃より、ねんどろいどフェイスメーカーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2018年6月18日(月)に発生いたしました大阪府での地震に伴う影響により、商品配送の遅れが発生する可能性がございます。
詳しい状況につきましては、日本郵便のホームページをご確認ください。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。


2017.12.15 年末年始休業日のご案内
日頃より、ねんどろいどフェイスメーカーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
標記の件につきまして、誠に勝手ではございますが、下記日時を年末年始休業日とさせていただきます。

【年末年始休業日】
2017年12月30日(土) ~ 2018年1月4日(木)終日休業

【年末年始休業期間中のお問い合わせ窓口】
下記よりお問い合わせください。

ねんどろいどフェイスメーカー カスタマーサポート
→  > お問い合わせフォーム <

なお、上記休業期間中にいただいたお問い合わせの対応につきましては、
2018年1月5日(金)以降より順次返信させていただきます。ご了承ください。


2017.12.05 メンテナンスのお知らせ
日頃より、ねんどろいどフェイスメーカーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
下記日時に、サーバーメンテナンスを実施させていただきます。

【メンテナンス日時】
2017年12月12日(火) AM10:30 ~ 11:30 (日本時間)

メンテナンス中は、『ねんどろいどフェイスメーカー』の全サービスをご利用いただけません。

※メンテナンスの進行状況によって完了時間が多少前後する場合が御座います。ご了承ください。


2017.10.13 「マイフェイス(保存機能)」公開のお知らせ
日頃より、ねんどろいどフェイスメーカーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
本日、フェイス作成画面内に、編集中のフェイスを複数保存できる「マイフェイス(保存機能)」を公開いたしました。

「マイフェイス(保存機能)」をご活用いただくことで、作成途中のフェイスを一時保存することができたり、お気に入りフェイスの表情差分が作りやすくなったりと、より便利にフェイスデザインを楽しんでいただけるようになります。

「マイフェイス(保存機能)」の詳しいご利用方法は、当サイト「ご利用ガイド」をご確認ください。

→  > ご利用ガイド:「マイフェイス(保存機能)」ボタン <


2017.10.05 メンテナンスのお知らせ
日頃より、ねんどろいどフェイスメーカーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在実装を進めておりますシステムアップデートの事前準備のため、下記日時に、メンテナンスを実施させていただきます。

【メンテナンス日時】
2017年10月11日(水) AM10:30 ~ 11:30 (日本時間)

メンテナンス中は、『ねんどろいどフェイスメーカー』の全サービスをご利用いただけません。

※メンテナンスの進行状況によって完了時間が多少前後する場合が御座います。ご了承ください。


2017.08.09 夏季休業日のご案内
日頃より、ねんどろいどフェイスメーカーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
標記の件につきまして、誠に勝手ではございますが、下記日時を夏季休業日とさせていただきます。

【夏季休業日】
2017年8月14日(月) ~ 2017年8月16日(水)終日休業

【夏季休業期間中のお問い合わせ窓口】
下記よりお問い合わせください。

ねんどろいどフェイスメーカー カスタマーサポート
→  > お問い合わせフォーム <

なお、上記夏季休業期間中にいただいたお問い合わせの対応につきましては、
2017年8月17日(木)以降より順次返信させていただきます。ご了承ください。


2017.07.27 ねんどろいどフェイスメーカーを公開しました!
株式会社グッドスマイルカンパニーは、“ねんどろいどの新しいアソビ”をコンセプトにした新サービス『ねんどろいどフェイスメーカー』の提供を、日本国内向けに開始いたしました。

『ねんどろいどフェイスメーカー』とは、本サイトで会員登録後、予め用意された豊富なデザインパーツから好みのパーツを自由に選び配置することで、ねんどろいどシリーズに装着可能な表情パーツをユーザー様ご自身で作成・注文することができるグッドスマイルカンパニーの新しいサービスです。

『ねんどろいどフェイスメーカー』の詳しいご利用方法は、当サイト「ご利用ガイド」をご確認ください。

→  > ご利用ガイド <

今後とも『ねんどろいどフェイスメーカー』をよろしくお願いいたします。